王师傅是名空调维修员,夏天他每个月最少能赚10万,每年总收入超过百万,比很多大公司白领都强,你知道他是怎么做到的吗?今年夏天,公司的空调不制冷,所以我联系王师傅,请他过来维修一下,看看空调是不是有什么问题?王师傅到了之后,对空调进行了一番检测,说是空调的压缩机坏了,他想了想然后对我说:陈总,空调需要换压缩机,其实并不是很划算,你不如买新空调。我问王师傅:买台新空调需要多少钱?王师傅说:好一点的挂式空调,大约在元左右,如果是柜式空调的话,那就在以上了。我正在思考到底是买新空调,还是更换压缩机的时候,王师傅继续说道:如果实在不行,我们可以尝试抽一下真空,然后加雪种。我问王师傅:这样能够解决空调不制冷的问题吗?王师傅说:这个不一定,也许能够解决,但是抽了真空、加了雪种肯定会改善很多。我问王师傅:抽真空、加雪种大约需要多少钱?王师傅说:元我想了想觉得很划算,所以决定试一把,王师傅抽了真空、加了雪种后问题完美解决,我感觉省了不少钱,对王师傅的好感大增,认为王师傅比较实诚,他没有多赚我的冤枉钱。其实,王师傅在整个维修过程中,他的套路都是有章法的,他分别用了以下几招:一、放大痛点。王师傅检测之后,说空调的压缩机坏了,把问题向最严重的方向去评估,激发客户潜在的需求,客户就有了解决问题的动机。二、扮演顾问。王师傅给我三种解决方案,第一是更换压缩机,第二是购买新空调,第三是抽真空、加雪种,从他的角度提出办法帮我省钱。三、价格锚定。王师傅说更换压缩机不划算,买新空调又要元以上,最后抛出元的解决方案,元形成对比,所以很容易成交。王师傅通过这三大步骤,让我轻轻松松付钱,而且万一修没修好他还没有责任,王师傅销售手段非常的高明,第一,他站在客户的角度解决问题,分析客户的处境,针对性的调整沟通的策略,第二:快速建立了信任感,让客户觉得他是在帮助自己省钱。王师傅通过这简单的几招,让他在维修过程中无往而不利,很多客户对王师傅的评价非常高,空调出现问题经常找王师傅维修,所以王师傅的生意非常好。就在前两天,公司搬家需要拆卸空调,然后在新办公室安装,所以我把王师傅找来,在路上的时候和王师傅多聊几句,赞叹王师傅的销售算的手段太高明!王师傅却说:他的这些方法都是在书上学的,他把书上的这些方法用在生活中,效起到的效果非常明显,所以他的生意越来越好。我对王师傅的话非常感兴趣,就问王师傅在看什么书,王师傅却说:我们不是同行,不存在竞争关系,告诉你也没有关系,我一直反复琢磨一套心理学书籍。这套书是关于人性、心理、思维、人际、沟通、销售和情商的,里面有很多操控人性、人心的手段,保证你学会之后能够会说话、会办事、会做人,能大幅度提高你的销售业绩,无论什么样的客户你都能搞定!敲黑板:这套书有案例、有方法,实战性很强。关键是,还特便宜,全套10本,原价元,现在仅售元,每本才13.8元!正版图书这么便宜,我怀疑商家脑袋被驴踢了!10册必备销售心理学技巧口才客户顾客行为心理学精选¥打开百度APP立即扫码购买购买
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