空调不制冷外机不转原因如下：

1、室内机和外部风机都是正常工作的，你可以看看压缩机是否工作，如果压缩机不工作，可以用万用表测量压缩机是否有V的电压，如果有电压，则说明压缩机启动电容出了故障，如果更换电容仍然不能工作，那么就说明压缩机出了问题。

2、没有V，说明室内的电器设备有问题，V的电压，压缩机的电容也没有问题，那么主要是检查风扇的转速是否正常，如果不正常，可能是风扇电容坏了，运行时间久了压缩机也会过热启动热保护器动作。

3、如果风机、电压、电容器都是正常的，那就可以检查外部风扇是否干净，如果有污渍，清洗干净即可。

4、如果制冷效果不好，可以检查内机的滤芯是否干净，如果有污渍，再将滤芯拿出来，清洗干净，同时将鼠笼上的灰尘清除干净，看看内机的蒸发器是否干净。

5、空调不太好，其他的都很好，就是看看外面的铜管上有没有白霜，如果有白霜就是氟化物。如果没有结霜，用手触摸管道是否冰冻，不结冰就是没有氟化物，在没有氟的时候要检查漏水，然后用真空加氟。

扩展：空调不制热外机不转的原因有：1、空调的电路板有可能是坏掉了，因为电脑版是用来控制冷气的，如果是在外面的时候，那么就是因为电脑的主板坏掉了。2、也有可能是氟利昂漏了，也有可能是因为没有氟利昂，所以空调无法加热。3、也有可能是空调机的电容器有问题。