一天有24小时，除了上班，吃饭，睡觉以外，你有想过一天当中会花多少时间在与交通工具相处吗？这一点或许很多人都无法给出个准确的答案，而当炎炎夏日，坐在车厢内，空调却不制冷，汗流浃背再遇上堵车时，心里必定是万分焦躁难耐啊！

事情概况

一位来自湖南常德的易先生向汽车投诉网反映，自己的爱车自年购买之日起就因为同一问题到4S店进行过多次处理，主要是车辆的空调不制冷，压缩机有异响，面对如此问题不断反复出现，易先生也感到无奈与难受，期待问题尽快得到处理的心情希望厂家和4S店能懂！

投诉后问题得到合理解决

汽车投诉网在收到易先生的投诉以后即日就将此问题反映至厂家进行跟进处理，厂家方面亦针对易先生所反映的问题迅速作出响应，在易先生投诉后没过多久，问题就得到了合理的解决，同时易先生在投诉反馈中对更换压缩机的处理结果表示满意。

总结

其实每位车主都有一个简单的小愿望，希望自己爱车的问题能够得到合理解决，对于很多车主来说车辆出现问题并不可怕，可怕的是，明明是质量问题，厂家和4S店却硬说成是正常现象，原本在质保期内的问题，却一直拖延到过保后再让车主自费处理。

真正的服务，恰恰体现在售后。好的口碑对于企业的发展有一定的重要作用，我们有理由相信如果车辆出了问题，车主在联系4S店或者厂家以后，问题很快就能够得到解决的话，车主心里就会对4S店或者厂家产生好印象，这对企业树立品牌形象有着很大的帮助。

（温馨提示：如果你的爱车有任何质量问题或遇到售后服务纠纷无法解决，可直接

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